为深入推进市工商局办公室治庸问责和创先争优工作，促进精神面貌大改观、工作作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善，现向社会郑重承诺如下：

1、加强学习教育，树立团队精神。坚持定期集中学习和日常自学相结合，注重培养政治理论、业务知识和工作技能，争当办文高手、办会能手、办事巧手和参谋助手。

2、加强综合调研，提升决策服务水平。围绕全局重点、热点、难点问题开展调研，组织办好《参阅件》和《工商新刊》，每月到基层调研不少于一次。

3、坚持严谨细致，做好公文处理工作。规范、高效办理公文，及时处理来文来电，提高办文质量和办文效率，确保不发生泄密事件。

4、注重策划引导，加大信息宣传力度。增强信息和新闻敏感度，广泛搜集，深度挖掘，做到稿件上报及时、内容真实、数字准确，力争多上稿、上好稿、上大稿。

5、着眼工作落实，提高督查督办效能。加强对领导批示件的登记分办、跟踪督办力度，严格执行重要督办事项限时办理制和进展情况通报制，做好有批必督、有督必果、有果必报。组织办理人大代表建议、政协委员提案的回复工作，力争建议、提案办理见面率、满意率达100%。

6、加强综合协调，规范机关管理。加强与上下左右的联系沟通，健全并严格落实考勤值班、公务接待、车辆管理等机关管理制度，牵头做好综合治理和信访维稳工作，维护机关规范、高效、有序、和谐运转。

7、加强网站建设管理，提高电子政务水平。完善网站信息发布、日常维护、安全管理等相关制度，强化网站信息公开，确保内、外网站适时更新。

8、进一步改进工作作风，不断增强服务意识。坚持热情、高效、便民服务，严格执行国家工商总局和省工商局“禁令”，不断提升服务机关、服务基层的水平和能力。

以上承诺，请社会各界和公众监督。

监督电话：0722-3598811、3598860

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