“沙沙沙……”，湖北省随县工商局草店工商所大院里传出的扫地声打破了寒冬清晨的宁静。这是一天的早晨，时钟刚指向7时，所长厉明芳已经开始一天的工作了。只见她用力挥舞着大扫把，清扫头一夜的残雪。
　　20多年的风风雨雨，她在这里安家立业，从一个青涩少女成长为独当一面的铿锵玫瑰。这里是草店工商所，也是她的家。
　　腊月二十二，临近年关，寒风肆意地卷席着大地，仍然阻挡不了人们追逐新年的脚步。纷纷扰扰的市场上早已聚满了人，叫卖声不绝于耳。节日市场中少不了红盾卫士的身影。
　　时钟指向7时40分，草店工商所的干部们聚集起来，厉所长简单地分工后，干部们迅速行动，奔赴各自监管的辖区，开始一天紧张、繁忙的工作。一行7人，包括新来的3名大学生。工商干部给新引进来的高新科技公司进行商标、合同指导，给集市上的人们带去打假、辨假方面的专业知识……
　　时间过得真快，一晃就到了中午12时。执法人员刚准备返回工商所休息，只见一辆白色湖南籍送货车正在一家商店前卸货。临近春节，送货车往来频繁。为了规范送货下乡经营行为，保障农村消费安全，草店工商所干部对外地送货车格外关注。
　　卸货的两人见工商执法人员走了过来，神情慌张。执法人员立即警觉了起来，迅速上前，出示执法证，控制住车辆，并要求当事人回所里接受调查。
　　当事人情绪激动，不愿意接受调查，并强行开车。厉明芳立即上前一步，好言相劝，控制住当事人的情绪，并吩咐执法人员现场检查。
　　通过详细检查，执法人员发现当事人车上的货物主要是钻头、起子、切割片等，均为“三无”产品，而且当事人无法提供营业执照。
　　面对确凿的证据，当事人依旧态度强硬，认为自己属于流动经营，不需要营业执照，而且销售的不是食品等重要商品，只是一些小工具，不会对人体造成伤害，就算没有生产日期、合格证，也没什么问题。当事人大声地叫嚣着，认为是工商执法人员故意找茬，欺负外来人员。
　　面对当事人强硬的态度，厉明芳不慌不忙，她说：“争吵是解决不了问题的。外地商人来我们草店做生意，只要手续齐全、产品质量合格，我们是热烈欢迎的，这也是为草店经济发展作贡献。但是如果手续不全，产品质量有问题，我们坐视不管那就是失职，其他合法经营者的利益也会受到损害。”
　　厉明芳耐心地给当事人宣传国家的各种政策、方针，晓之以理，动之以情，转眼间，两个小时过去了。当得知两个当事人没有吃午饭，厉明芳将其带回工商所，亲自到厨房下了几碗面条。热腾腾的面条端上来了，透过升起的缕缕薄烟，当事人眼角闪烁着点点泪花，是感动，抑或是悔恨……
　　当事人意识到自身的错误，接受了工商部门的处罚，也被厉所长刚柔相济的工作作风所震撼，他们表示尽快办理工商营业执照，合法经营。
　　北风呼啸，人潮退去，忙碌了一天的集市平静了下来。远处传来了噼里啪啦的鞭炮声。厉所长转身走向了单身宿舍楼，不知新来的那几个孩子可好，她要去看看刚分配到所里的几名年轻干部。夕阳的余晖里，她行走在瑟瑟寒风中，像一朵冰凌花，任性开放。□姜 群（20160323）