“别再让我东张西望,别再让我天天猜想”,随着一首欢快的《谁是我的新郎》,娅姐的红娘营业执照就办好了,这是近日能在抖音广水同城刷到的一条短视频内容,视频里的抖音博主娅姐在广水市应山便民服务大厅注册成立了广水市娅姐婚恋服务工作室,当场就拿到了营业执照正副本,提起帮忙办理营业执照的市场监督管理局工作人员,娅姐也赞不绝口,直呼“工作人员真给力,态度热情严格审批”,职业红娘娅姐让找对象不再需要“东张西望”,市场监督管理局工作人员让办理营业执照不再需要“天天猜想”。
多年来,广水市政务服务中心窗口工作人员一直以规范化的服务态度接待群众,始终遵守仪容仪表规范和服务行为规范,坚持做到服务优质高效,对申请人做到热情接待、主动服务和耐心解答,坚持文明用语,近年来更是建立了一系列制度规范,全面落实首问责任制、一次告知制、服务承诺制、限时办结制,努力实现“服务过程零障碍、服务方式零距离、服务质量零缺陷、服务效果零投诉”。除此之外,广水市更是进一步推行了“首席服务员制”,为企业提供“私人订制”的特色服务,实现了企业“一人受理、首办负责、全程服务”的办理新模式。
下一步,广水市将进一步推进政务服务向标准化规范化便利化的方向上发展,着力推动各级政务服务中心政务服务窗口建设,政务服务线上线下深度融合、协调发展,推进经营主体登记注册全市无差别受理、同标准便捷高效办理。
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