随县淮河镇政务服务中心市场监管窗口以满足企业群众多样化办事需求，推行企业主体和个人办事项目“全流程帮办代办”，实施“一对一”帮办代办，为企业群众办事提供“一站式”服务，有效解决“办事难”问题，落实企业开办“一网通办、一窗通办、一次提交、一次办结”改革，实现企业开办线上线下、一次告知、一次办结服务。

“同志，太感谢你们了，你们的服务真是太周到了。不仅帮我提交网上资料，而且一天就帮我们办理好了营业执照。谢谢！”王先生对窗口工作人员由衷表示感谢。1月29日，王先生和妻子到淮河镇便民服务大厅工商登记服务窗口咨询工商营业执照办理事宜。王先生急于办理营业执照，但王先生只携带了身份证，没有申请表、场所证明等资料。淮河镇便民服务大厅工商登记服务窗口工作人员了解清楚情况后，便为王先生提供“帮办代办服务”，全程贴心服务王先生。

淮河镇便民服务大厅工商登记服务窗口审批流程再优化，企业开办登记、变更登记、备案登记、注销登记等等高频事项“全程上网”，业务效能不断提升，办事流程再优化、审批材料再减少，大大降低了企业办事成本，减少企业跑动次数，提高了企业办事成事效率。

“群众的认可，是对我们帮办代办人员最大的鼓励。我们的服务宗旨就是让群众满意、群众放心”。淮河镇便民服务大厅负责同志表示将继续在优化服务水平，梳理服务细节上下功夫。以更高的服务标准、更优的服务质量服务企业和群众，着力打造一个高效、便捷的营商环境。

淮河镇便民服务大厅　　冷冰冰、唐文文

                 2024年2月1日