曾都区市场监管局以政务服务为切口，持续深耕作风建设和清廉机关建设，用“硬招数”提升“软实力”，持续优化营商环境，全面推动政务服务提质增效。

一是砺兵铸魂，锻造为民服务“铁脊梁”。以“干部素质提升年”为契机，深入开展“学思想、提能力、优作风、抓落实”春训和“周周学”培训，邀请机构专家和业务骨干，采用理论学习、案例研讨和岗位练兵等多种形式向系统干部讲授市场监管业务知识，同步开展“青蓝结对·导师帮带”活动，全面提升市场监管队伍的业务能力和作风素养，着力打造政治坚定、业务精通、作风过硬的市场监管铁军。

二是提质赋能，擦亮便民利企“金名片”。聚力打造“清廉窗口”示范品牌，深入开展“坐窗口、走流程、优服务”活动。局长下沉一线“坐窗口”，“面对面”倾听企业群众诉求，“实打实”解决急难愁盼问题。通过深度调研，不断精简行政审批环节，推出重点项目“绿色通道”“全程帮办”等“保姆式”服务举措，累计服务2000余人次。

三是正风肃纪，筑牢行风监督“防火墙”。在商圈、社区、园区设立15个“行风观测点”，推出微信公众号“扫码曝问题”通道，全方位征集行风问题线索。建立“两代表一委员+企业家+群众代表”多维监督团，开展督查暗访12次，发现并整改服务质效问题64项。对苗头性问题早发现、早干预，推动行风建设从“治已病”向“防未病”深化。

下一步，该局将持续巩固行风建设成果，以行风建设“小切口”撬动营商环境“大提升”，以更优作风、更实举措护航市场主体高质量发展，为高质量发展注入更强动能。（供稿人：潜继梅、张雪琪）