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高新区市场监管局全力推进标准化适老化便民药店建设 发布日期:2026-04-14 信息来源: 编辑:随州市市场监督管理局 审核:市场监督管理局 字号:[ ]

为全面贯彻落实市政府2026年十大民生项目工作决策部署,扎实推进标准化适老化便民药店民生项目建设,切实解决老年人“购药难、用药难、服务难”问题,近日,随州市高新区市场监管局圆满完成辖区首家标准化适老化便民药店的样板遴选与创建工作,标志着该区药品零售行业适老化改造迈出关键一步,老年群体购药用药服务水平实现新提升。

创建过程中,高新区市场监管局严格对照随州市“五好”建设标准,全程跟踪指导,聚焦老年群体购药用药痛点难点,督促药店对硬件设施、服务流程、药学能力进行全方位提质升级。完善防滑设施、老年人专属服务台、休息座椅等设施,配备老花镜、放大镜、血压计、血糖仪,提供热水和一次性水杯,保留现金支付通道;开设老年人购药绿色通道,提供一对一购药陪同、用药指导、送药上门、慢病咨询、医保结算等协助,开展健康宣教;同时强化药品质量安全管控,严格落实执业药师在岗要求,规范药品陈列储存,筑牢老年群众用药安全防线。

目前,该样板药店已全面完成改造提升并投入运营,改造后的药店环境更舒适、设施更完善、服务更暖心,有效解决了老年人“看不清说明书、记不住用法用量、不熟悉电子支付”等实际难题,获得了广泛好评。

下一步,高新区市场监管局将以此次样板药店创建为契机,认真总结经验、完善标准体系,按照“以点带面、逐步推广”思路,有序扩大适老化便民药店覆盖范围,持续完善老年健康服务功能,不断强化药品质量安全监管,切实增强老年群体的获得感、幸福感与安全感。

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