党史学习教育开展以来，曾都区市场监管局深入开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦发展所需、基层所盼、民心所向解决市民群众“急难愁盼”问题，不断增强市民群众的信任感、幸福感、获得感。营商环境是区域发展的核心竞争力，是干部作风的窗口,曾都区市场监管局登记注册窗口将“持续优化营商环境”作为“我为群众办实事”实践项目。

一是让服务有温度。曾都区市场监管局登记窗口工作人员发现，口头告知群众要准备的材料，经常有人记不住、记不全，于是就申请印制活页式一次性告知书，方便办事群众领取；有的办事群众，虽然拿到了办事流程和清单，但是却不知道具体该如何操作，针对这种情况，该窗口的工作人员在发放书面一次性告知书的基础上，通过详细讲解，做好帮办、代办等工作，让办事群众真正感受到办事便利度和服务的温度。

二是让服务有速度。曾都区分局深化企业开办“210”服务，大力推行了“容缺办理”等举措，完成了企业开办一日办结改革。企业登记、公章刻制、银行开户、发票申领、员工参保登记、住房公积金缴存登记等环节实现线上“一网通办、一次办好”，并同步为企业免费发放电子营业执照、电子印章。此外，还推行了住所（经营场所）申报承诺制，探索实现“一照多址”，大大减轻了企业负担。

三是让服务有力度。曾都区分局窗口工作人员将营商环境优化落实到日常工作的方方面面，积极为企业排忧解难，给市场主体带来了实实在在的获得感。比如，上门指导随州市商业集团总公司等公司解决多年遗留的问题，顺利完成改制；根据湖北曾都发展集团公司的申请，上门指导随州市曾都城投公司等完成公司变更、开业登记。

（曾都区市场监管局办公室陈会  供稿）