为深入贯彻落实党中央、国务院及省委、省政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,全面推进经营主体信用风险分级分类监管,规范“双随机、一公开”抽查工作流程,提升监管精准性和效能,切实减轻经营主体负担,根据《省人民政府办公厅关于印发湖北省市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管工作实施办法的通知》(鄂政办发﹝2020﹞55号)、《省市场监管局关于推进企业信用风险分类管理的意见》(鄂市监信监〔2022〕25号)等文件要求,结合我市市场监管工作实际,制定本实施方案。
以信用风险分级分类为基础,以“双随机、一公开”为核心监管方式,构建“信用赋能、精准监管、协同高效、公正透明”的事中事后监管体系。通过健全随机抽查制度机制,优化抽查资源配置,实现抽查事项全覆盖、监管流程规范化、结果运用常态化。重点提升信用风险分类结果与双随机抽查的融合度,对不同信用风险等级的经营主体实施差异化监管,确保高风险主体抽查精准有力、低风险主体干扰降至最低。
严格遵循法律法规和“三定”规定明确的监管职责,按照“无法律依据不检查、无事项清单不检查、无计划清单不检查”的要求,规范抽查事项、程序和结果运用,确保监管行为合法合规、公开透明。
充分运用湖北省经营主体信用风险分类管理平台数据,将信用风险等级作为确定抽查比例、频次和方式的核心依据,对高风险、有不良记录的经营主体加大抽查力度,对低风险经营主体合理降低抽查频次,提升监管针对性。
统筹协调市、县(市、区)两级市场监管力量,强化跨部门、跨层级协同联动,优化抽查计划和检查流程,避免多头检查、重复检查,最大限度减少对经营主体正常生产经营活动的干扰。
全面公开抽查事项、计划、流程和结果,主动接受经营主体和社会各界监督,推动抽查结果与信用约束、联合惩戒有效衔接,引导经营主体自律经营,构建社会协同共治格局。
1. 细化抽查事项清单。对照《随州市2025年市场监管领域“双随机、一公开”抽查事项清单》,结合我市监管实际,》,明确抽查类别、事项、依据和检查方式,及时向社会公示。对涉及食品药品、特种设备、产品质量安全等重点领域的事项,实行清单动态更新管理。
2. 动态维护“两库”信息。依托湖北省“互联网+监管”“双随机、一公开”监管平台,完善检查对象名录库和执法检查人员名录库。检查对象名录库按信用风险等级、行业类别、区域分布等分类标注,涵盖企业、个体工商户、农民专业合作社等各类经营主体,确保应纳尽纳;执法检查人员名录库按执法资质、业务专长分类管理,及时更新人员信息,组建专业检查团队,提升检查专业性。
1. 统筹制定年度计划。结合上级部署、群众关切和监管短板,科学编制《随州市2025年“双随机、一公开”抽查工作计划》,明确抽查项目、对象范围、比例频次、责任科室、实施层级和完成时限。
2. 实行差异化抽查。根据经营主体信用风险等级(A、B、C、D四级)确定抽查比例:在2025年度“双随机、一公开”监管年度抽查计划的抽查总体比例的基础上,根据抽查对象信用风险等级分布,动态调整抽查比例和频次。对A级(低风险)、B级(中低风险)经营主体,适当降低抽查比例和频次;对C级(中高风险)经营主体、D级(高风险)经营主体及有严重违法违规记录、投诉举报集中、社会关注度高的经营主体,适当提高抽查比例和频次,必要时实施全覆盖检查。
3. 强化重点领域监管。聚焦食品生产经营、药品医疗器械流通、特种设备安全、重点工业产品质量、价格收费、电子商务、知识产权保护等重点领域,单独制定专项抽查计划,加大抽查力度,严厉打击违法违规行为。
1. 随机匹配检查对象和人员。严格通过省“双随机、一公开”监管平台,采用随机摇号方式抽取检查对象和执法检查人员,实现“双随机”精准匹配。对专业性强的抽查事项,优先匹配对应业务专长的执法人员;跨部门联合抽查由牵头部门统筹协调,明确参与部门职责,同步抽取检查对象和人员,避免重复入户。
2. 灵活运用检查方式。综合采用现场检查、书面检查、网络监测、大数据核查等多种方式开展检查,鼓励推行非现场检查,减少对经营主体干扰。现场检查需规范制作检查笔录,收集相关证据材料,确保检查过程留痕、结果可追溯。
3. 规范检查流程。检查前,向检查对象告知抽查事由、依据、内容和权利义务;检查中,严格遵守执法程序,文明规范执法;检查后,及时梳理检查情况,形成检查结论,告知被检查对象。对抽查中发现的问题,要现场反馈并提出整改要求,跟踪督促整改到位。
1. 严格结果公示。按照“谁检查、谁录入、谁公开”的原则,将抽查结果(包括未发现问题、未按规定公示应当公示的信息、发现问题已责令改正、立案查处等)及时录入省监管平台,并通过国家企业信用信息公示系统(湖北)、随州市政府门户网站等渠道向社会公示,接受社会监督。依法依规不予公开的情形除外。
2. 做好后续处置。对抽查中发现的违法违规行为,按照“谁管辖、谁负责”的原则,依法依规予以警告、罚款、责令停业整顿等行政处罚;对不属于本部门管辖的,及时移送相关部门处理;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关。对存在轻微违法违规行为的经营主体,实行容错纠错机制,指导其限期整改,整改到位的可不予处罚。
3. 推进信用联动。将抽查结果作为经营主体信用风险等级调整的重要依据,对违法失信主体实施联合惩戒,在市场准入、资质许可、招标投标、政府补贴等方面予以限制或禁入,形成“一处违法、处处受限”的信用监管格局。
对全年“双随机、一公开”抽查工作进行总结评估,梳理工作成效、存在问题,分析原因并提出改进措施。各县(市、区)市场监管局及市局各相关科室需于12月30日前将年度工作开展情况、典型案例、数据统计报表报送市局信用监管科。同时,总结推广先进经验和创新做法,不断完善监管制度机制,提升监管规范化水平。
依托各地市场监管领域部门联合“双随机、一公开”联席会议等组织,统筹协调推进全市抽查工作。各级联席会议办公桌负责日常组织协调、督促指导和绩效考评。各县(市、区)市场监管局要明确职责分工,确保各项工作落到实处。
加强对执法人员的业务培训,重点围绕信用风险分级分类管理、双随机抽查流程、法律法规适用、平台操作规范等内容开展培训,提升执法人员专业素养和实操能力。定期组织案例研讨和经验交流,推广先进监管方法,规范执法行为。
强化对抽查工作全过程的监督管理,严禁在抽查中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊。对未按要求开展抽查、未及时公示结果、对发现问题处置不力的单位和个人,依法依规严肃追责问责。加强廉政建设,坚决杜绝权力寻租等违法违纪行为,确保抽查工作公平公正。
通过政府网站、新闻媒体、微信公众号等多种渠道,广泛宣传“双随机、一公开”监管工作的意义、流程和成效,解读相关政策法规,引导经营主体增强自律意识,主动配合检查。及时曝光典型违法案例,形成监管震慑,营造全社会理解支持、共同参与市场监管的良好氛围。
附件:随州市市场监管领域2025年度“综合查一次”部门联合双随机抽查工作计划
随州市市场监督管理局
2025年3月21日
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