2020年央视“3·15”晚会于7月16日晚8点播出后,随州市市场监管局党组成员、副局长何华明于7月17日上午召集相关业务单位会议,就晚会曝光的涉及侵害消费者权益的突出问题,部署在全市开展市场检查,并举一反三,研究制定长效监管措施。
根据会议部署,随州市各级市场监管部门立即响应,针对宝骏汽车560变速箱缺陷问题,市局消保科迅速行动,与市局质量监督科、曾都区局消保股、曾都区局北郊市场监管所等到随州威马宝骏汽车服务有限公司对相关情况进行摸排。据查,2020年全市市场监管部门受理1起关于宝骏560汽车变速箱失速的投诉,该公司已为消费者更换新款宝骏360汽车。据悉,该4S店在随州地区销售宝骏560型号小轿车数量不多,在上海通用五菱公司发布内部公告之后,随州地区已经完成宝骏560汽车的召回、处置、更换或退车工作。
针对通过手机App中植入SDK插件,窃取用户个人信息的情况,随州市市场监管局及时举一反三,及时发布网络消费及现场消费的消费警示,提醒消费者要访问正规网站,不随意登记身份信息,不随意扫描二维码及不连接公共场所未知wifi等,除了利用法律武器保护自己的合法权益之外,也要善于提高个人隐私保护意识。
(市局消保科 供稿)
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