2023年，我单位共收到涉及市场监管工作5件人大建议（会办5件）和28件政协提案（主办5件，会办23件），市市场监管局高度重视，精心组织，主动沟通，及时答复，圆满完成了建议提案办理工作任务。现将有关情况总结如下：

（一）强化组织领导，督促责任落实。我局自收到建议提案后，局党组高度重视，及时部署办理工作，狠抓落实。一是健全组织，加强领导。由局主要领导负总责，分管领导分别领衔提案建议的办理，做到有领导领办、由科室承办，为提高办理答复质量提供了坚实组织保障。二是分解任务，责任到人。印发了《市市场监管局关于做好市人大代表建议和政协提案办理工作的通知》，将工作任务分解下达到各承办科室、局属单位。三是明确要求，狠抓落实。我局将建议提案办理工作列入重要议事日程，提出了抓答复提高办理工作的满意率、抓调研增强办理工作的针对性、抓落实提高办理工作的实效性，工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整改措施督办实的办理标准。

（二）加强沟通协调，提高办理质量。一是加强沟通，提升实效。局承办领导分别与委员们见面探讨、沟通、汇报办理情况，及时向委员们反馈工作进展，积极征求委员们意见建议。二是实地调研，察明实情。针对建议和议案情况，我局承办领导对此组织代表赴企业开展实地调研，让提案人全程参与提案办理，察明实情，如“关于强化知识产权创造运用 构建大中小企业协同新机制”市局党组成员、副局长张焜同志带队深入湖北专力汽车科技有限公司、中国重汽集团湖北华威专用汽车有限公司就政协提案进行现场答复，宣讲今年知识产权重点工作举措，就企业痛点、难点、堵点问题把脉问诊，提振信心，共同做好专利培育和保护工作，助推企业高质量发展。三是专题研讨，科学决策。为解决代表委员提案建议问题，市局多次开展办理专题会议，协调解决提案中的问题，5月31日，我局邀请徐正刚、陈勇两位代表，市委宣传部、市中院、市科技局等7家会办单位的相关科室负责人在市场监管局召开了关于答复2023年度政协提案的座谈会，会上，各会办单位、主办单位依次作现场答复，并听取提案代表意见建议，现场讨论热烈，进一步凝聚共识，加大知识产权工作宣传力度，强化部门联动，深入调研走访，解决企业难题，同时发挥龙头企业头雁作用，形成合力共同推动知识产权工作迈上新台阶。

（三）严格标准程序，确保按期办理。我局把提案建议办理规范化作为提高办理工作水平的突破口，进一步推动办理工作更加规范、有序。一是严格审核把关。对答复的内容、格式、语言、见面沟通等方面，要求承办科室进行严格把关，办公室再详细审核，对存在的一些问题，当即要求承办科室进行更正。二是及时指导催办。根据提案建议办理时间节点，及时对提案建议办理工作进度进行督办，为建议提案办理“加油打气”，确保建议提案按期完成。