2024年，我单位共收到涉及市场监管工作的7件人大建议（主办1件，会办6件）和28件政协提案（主办4件，会办24件）,市市场监管局高位推动，积极谋划、主动沟通，及时答复，圆满完成了建议提案办理工作任务。现将有关情况总结如下：

（一）强化领导，落实责任。我局自收到建议提案后，局党组高度重视，及时部署办理工作，狠抓落实。一是健全组织，加强领导。由局主要领导负总责，分管领导分别领衔提案建议的办理，做到有领导领办、由科室承办，为提高办理答复质量提供了坚实组织保障。二是分解任务，责任到人。印发了《市市场监管局关于做好市人大代表建议和政协提案办理工作的通知》，将工作任务分解下达到各承办科室、局属单位。三是明确要求，狠抓落实。我局将建议提案办理工作列入重要议事日程，提出了抓答复提高办理工作的满意率、抓调研增强办理工作的针对性、抓落实提高办理工作的实效性，工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整改措施督办实的办理标准。

（二）加强交流，高效沟通。局承办领导分别与委员们见面探讨、沟通、汇报办理情况，及时向委员们反馈工作进展，积极征求委员们意见建议，在提案办理过程中，加强与会办单位的沟通联系，及时掌握各方面的意见情况，确保提案办理全面高效。

（三）规范办理，认真答复。我局把提案建议办理规范化作为提高办理工作水平的突破口，进一步推动办理工作更加规范、有序。一是严格审核把关。对答复的内容、格式、语言、见面沟通等方面，要求承办科室进行严格把关，办公室再详细审核，对存在的一些问题，当即要求承办科室进行更正。二是及时指导催办。根据提案建议办理时间节点，及时对提案建议办理工作进度进行督办，为建议提案办理“加油打气”，确保建议提案按期完成。