2020年7月16日，央视3.15晚会曝光了个别信息公司通过多款手机APP中植入SDK插件，在用户不知情的情况下偷偷窃取用户个人信息，侵害了消费者的合法权益。

市场监管部门在此提醒广大消费者，如遇到此类个人信息被窃取，应立即向有关部门报案。同时，消费者线上线下消费时，应加强个人信息保护，谨防个人信息泄露。在此特提醒消费者注意以下几个问题:

一、通过网络消费应注意的问题:

1、访问正规网站，适时更新防病毒软件。一般正规的公司会在网站名称后面有蓝色的“官网”字样。做到适时更新、定期扫描或杀毒，及时修复系统漏洞。不要随意点击来历不明的链接，以免进入钓鱼网站。

2、不随意登记身份信息，不轻易填写详细资料。在注册网站、账号的时候，要尽量做到“有限提供”，能不填写的个人信息尽量不填写。如注册时只填写必填项，收货地址尽量不留具体的门牌号。

3、通过正规网络平台进行交易，避免资金和账号风险。

4、注意人脸识别带来的信息泄露，人脸识别属于生物特征数据，具有唯一性和不可再生性，跟指纹一样无法更改。

二、通过现场消费应注意的问题:

1、在证照齐全的商家进行消费，尽量不要预留个人信息，特别是办理会员卡时，尽量不用全名，模糊个人信息。          

2、不随意扫描商家提供的二维码进行支付，关闭免密支付，关闭涉及个人隐私的权限。

3、需要提供个人身份证复印件及相关信息的时候，建议在复印件上有字的位置标注“仅用于办理……”等字样，以防改作他用。

4、不随意连接公共场所未知Wi-Fi，以免不法分子窃取个人信息，影响资金安全。